兩分半 · 購物與服務

隱私政策

說明購物與聯絡過程中的個人資料使用方式，以及您可以行使的權利。

誰負責您的資料

日月佳商行（兩分半），統一編號 50706262；地址：新竹市北區士林北路101號。電話：0907-526-672；電子郵件：service@two-half.com。

本政策說明您瀏覽兩分半網站、建立帳戶、購物及聯絡客服時，個人資料的使用方式。

蒐集哪些資料、用於什麼目的

  • 訂購及配送：訂購人與收件人的姓名、電話、電子郵件、地址或取貨門市，以及商品、數量、訂單備註與交易紀錄，用於處理訂單、配送、通知及售後服務。
  • 帳戶及客服：您提供的帳戶資料與往來內容，用於帳戶管理、身分確認及回覆問題。請勿在備註或客服信件中提供完整信用卡號、驗證碼或不必要的敏感資料。
  • 付款及退款：依您選擇的方式，處理付款狀態、交易識別資料，及辦理退款所需的帳戶資訊；實際資料流向須與下方服務清單一致。
  • 網站運作：購物車、登入狀態及必要的裝置、網路與操作紀錄，用於提供功能、排除故障及維護安全。

您可選擇是否提供資料；若缺少完成訂單、配送或身分確認所需的必要資料，相關服務可能無法提供。選填資料不影響基本購物權益。若為他人訂購，請確認收件資料可合法提供，並讓收件人知道本政策。

使用對象、地區與方式

資料由本商行及執行該服務所需的合作業者，在必要範圍內以電子或紙本方式處理。金流業者處理付款，物流業者處理配送，主機、郵件及維護服務商協助網站運作；法令要求時，亦可能提供予依法有權取得資料的機關。

  • 網站與訂單：網站由 ChatGPT Sites 提供託管，並使用 Cloudflare 網站運作與資料儲存服務，處理購物車、訂單、收件資料、會員常用收件資料及必要運作紀錄。訂單另同步至本商行於臺灣管理的 WordPress／WooCommerce 後台，用於出貨與核帳。
  • 會員登入：LINE 提供登入授權，Supabase 處理會員身分識別與登入狀態，其專案主要資料儲存區域為日本東京（ap-northeast-1）；依您的授權取得帳戶識別與基本個人資料。會員訂單與常用收件資料由本站保存。您亦可選擇訪客下單。參閱 Supabase 隱私政策。
  • 交易通知：Resend 處理收件信箱、訂單通知內容與寄送結果；商家收件信箱由 Gmail 提供服務。參閱 Resend 隱私政策。
  • 付款：藍新金流處理信用卡付款，LINE Pay 處理其支付交易。本站保存訂單金額、交易識別及付款結果，信用卡資料於金流業者頁面輸入；匯款回報保存帳號後五碼、日期及金額，以供核帳。
  • 配送：超商取貨由綠界物流與您選擇的 7-ELEVEN、全家或萊爾富處理必要收件資料、門市、物流編號及代收金額；宅配由宅配通處理必要的收件姓名、電話、地址及代收金額。

【發布前待確認】Supabase 專案主要區域已確認為日本東京；其支援服務與次處理者的跨境處理安排，以及網站託管、郵件等其他服務的實際資料處理地區，仍須依本店帳戶設定與服務契約完成核對。東京區域設定不代表所有網站資料均存放於日本，亦不代表所有資料均保存於臺灣。

我們不會出售您的個人資料。若需超出原有目的使用，將另依法律規定辦理；需要您同意時，會先清楚說明並取得同意。

保存期間

資料依各項服務所需期間及法定保存義務保留。目的消失或期限屆滿後，依法刪除或停止使用；仍因法令或處理爭議等必要事由保留者，限於該事由使用。

【發布前待補】分別填入帳戶、訂單與憑證、未完成訂單、客服紀錄、網站日誌及備份的保存期限或明確判斷標準，並確認系統實際設定及備份刪除週期。

Cookie 與外部內容

網站使用 Cookie 等技術記住購物車及登入狀態。您可以透過瀏覽器清除或限制 Cookie；停用必要項目可能使購物車、登入或結帳無法正常運作。

  • twohalf_cart：本站必要 Cookie，用來識別購物車與訪客訂單；有效期 30 天，讀取或更新購物車時會重新設定期限。
  • twohalf-member：瀏覽器本機儲存中的會員登入資料，由 Supabase 登入流程使用；登出或清除網站資料可移除本機登入狀態。登入憑證會依服務機制更新，不以購物車 Cookie 的 30 天為期限。
  • twohalf-checkout-draft：選擇超商門市前，暫存表單資料於目前分頁的 sessionStorage；返回結帳時僅接受 30 分鐘內的資料，讀取或成功下單後會移除。30 分鐘是還原有效期，不代表伺服器訂單的刪除期限。

清除瀏覽器資料不會一併刪除已成立的訂單或雲端會員資料；如需申請刪除，請依下方聯絡方式提出。使用外部登入、支付或影片服務時，該服務亦可能依其政策使用 Cookie 或處理連線資料。

【發布前待確認】仍須核對正式環境的第三方影片、字型、分析或廣告服務，以及其儲存期限與適用的選擇方式。

您的權利與聯絡方式

您可以聯絡 service@two-half.com，申請查詢、閱覽、取得複本、補充或更正資料，或請求停止蒐集、處理、利用及刪除。我們會在必要範圍內核對身分，依法律期限處理；如依法仍須保留部分資料，會說明理由及範圍。

若您收到行銷訊息，可透過上述信箱要求停止行銷，無須付費；拒絕行銷不影響訂單通知或售後服務。本政策不把購物或瀏覽視為同意所有行銷活動。

資料保護與政策更新

我們將採取與業務風險相當的存取權限及安全維護措施，並要求受託處理資料者遵守約定。發生個資事件時，依法調查、處理及通知。

政策變更將於本頁標示版本及生效日期。若涉及依法須重新告知或取得同意的事項，將另行辦理。

版本：草稿 v0.2；最後更新：2026年10月3日；生效日期：【正式確認後填入】。